ccb by dsb®

ccb by dsb® ist Plattform für erfolgreiches Customer Care and Billing mit der wir unsere Kunden begeistern.

Bestandteile der Plattform sind unter anderem:

• Address Management: Datenqualität macht den Unterschied! Mit Hilfe von intelligentem Dublettenabgleich, Merge-Logiken und Postprüfung haben Sie jederzeit den bestmöglichen Adressbestand.
• Flexible Aboformen: Verschiedene Aboformen (Mini-, Probe-, Geschenk- und Kombi-Abo) – ob mit oder ohne Prämien – und Zugabeversand sowie flexible Preismodelle und Aktionssteuerungen setzen Ihre Ideen in die Realität um.
• Billing: Hohe Automatisierung sowie Integration von Mahnverfahren, Zahlungsabwicklung, Druck, Postauflieferung, E-Mail und FIBU reduzieren Ihre Aufwände.
• Product Sales: Voll integriertes Modul für die ganzheitliche Auftragsbearbeitung von Einzelproduktbestellungen, Prämienlieferungen und jeder Art von Einzelfakturen.
• ccb Analytics: Von der zielgruppenorientierten Adressanalyse bis hin zu maßgeschneiderten individuellen Reports bietet ccb Analytics wertvolle Entscheidungsgrundlagen und alle Informationen für eine zielgerichtete Kundenansprache.