Neo Enterprise Assistant Platform

Die Neo Enterprise Assistant Plattform von msg bietet Unternehmen maßgeschneiderte Omnichannel Chat- und VoiceBots, die Prozesse optimieren, Mitarbeitende entlasten und Kundenservice verbessern. In stark regulierten Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen oder Versicherungen sind Compliance und Effizienz entscheidend. Neo unterstützt diese Unternehmen dabei, Aufgaben zu automatisieren und komplexe Anfragen zuverlässig zu beantworten.

Mitarbeitende profitieren von intelligenten Assistenten, die Routineaufgaben übernehmen, während Kunden schnellen und präzisen Support rund um die Uhr erhalten. Besonders im Fokus stehen Datenschutz und Datensicherheit: Neo gewährleistet höchste Sicherheitsstandards und erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben. Mit DSGVO-konformen Lösungen schützt Neo sensible Daten und sorgt für volle Compliance, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – sicher und effizient.